Faktury KSeF i paragony w srodki-czystosci.eu

Szanowni Państwo,

w związku z wprowadzeniem Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) dostosowaliśmy nasze procesy sprzedażowe, aby zapewnić Państwu pełną zgodność z nowymi przepisami. Poniżej przedstawiamy kluczowe informacje dla firm, jednostek budżetowych oraz klientów indywidualnych.

Ważne informacje dla Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) i Firm

Obsługa szkół, przedszkoli oraz urzędów wymaga szczególnej precyzji. Zapewniamy pełne wsparcie w procesie fakturowania ustrukturyzowanego:

• Termin płatności: Dla jednostek JST oferujemy standardowy 14-dniowy termin płatności (przelew), co pozostaje niezmienne w systemie KSeF.
• NABYWCA (Płatnik): Należy podać dane Gminy/Powiatu wraz z NIP jednostki nadrzędnej.
• ODBIORCA (Jednostka): W polu "Nazwa firmy" należy wpisać pełną nazwę Państwa jednostki oraz jej numer NIP. Numer NIP odbiorcy można podać również w polu "Uwagi do zamówienia".
• Faktura w KSeF: Faktura zostanie przesłana do KSeF z danymi Nabywcy (Gminy/Powiatu), co umożliwi jej dostęp i pobranie przez Państwa księgowość zgodnie z nadanymi uprawnieniami. Jednocześnie dokument będzie zawierał dane i NIP Odbiorcy (Szkoły/Jednostki), co ułatwi jego prawidłowe przypisanie do właściwej placówki.

Wskazówka: Dodatkowe opisy (nr umowy, paragraf) prosimy wpisywać w polu "Uwagi do zamówienia" - zostaną one przeniesione do e-faktury.

Informacja o paragonach fiskalnych

Informujemy, że system KSeF dotyczy wyłącznie faktur dla firm i jednostek budżetowych. Proces obsługi paragonów pozostaje bez zmian:

• Klienci indywidualni: Otrzymują Państwo standardowy paragon fiskalny, który nie trafia do systemu KSeF.

Często zadawane pytania (FAQ):

1. Czy nadal będę otrzymywać fakturę PDF na e-mail?
Tak, niezależnie od KSeF, będziemy przesyłać wizualizację PDF na adres podany w zamówieniu.

2. Kiedy faktura pojawi się w systemie KSeF?
Faktura zostaje wystawiona po ostatecznej weryfikacji skompletowanego zamówienia. Faktura jest przesyłana do Krajowego Systemu e-Faktur niezwłocznie po jej wystawieniu i zazwyczaj pojawia się w systemie tego samego dnia.

3. Co zrobić w przypadku błędu na fakturze?
W systemie KSeF nie ma możliwości wystawiania not korygujących przez nabywcę. Jeśli zauważą Państwo błąd w danych (np. pomyłka w NIP lub nazwie), prosimy o niezwłoczny kontakt mailowy na adres: biuro@srodki-czystosci.eu. Nasz system księgowy wystawi odpowiednią fakturę korygującą, która automatycznie trafi do KSeF.

4.Czy mogę otrzymać fakturę wcześniej poza KSeF?
Możemy udostępnić wizualizację faktury, jednak oficjalnym dokumentem jest faktura znajdująca się w systemie KSeF.