Jak zamówić w sklepie?

Przydatne informacje - jak złożyć zamówienie

Składanie zamówień w naszym sklepie zostało uproszczone i wyświetla się w koszyku na jednej stronie.

Koszyk jest również przydatnym narzędziem do wyceny i szacowania zamówienia.
Jeżeli potrzebują Państwo pomocy podczas składania zamówienia prosimy o kontakt: tel. 531 477 845 ( w godz. 9-17).

Aby złożyć zamówienie:

1. Należy wybrać towar z oferty naszego sklepu i umieścić go w wirtualnym koszyku zakupów poprzez wciśnięcie przycisku "Do koszyka", znajdującego się przy wybranym towarze - w tym kroku lub w koszyku można wybrać ilość produktów (dodawać lub usuwać produkty).
W koszyku po zmianie ilości asortymentu należy wcisnąć przycisk "Przelicz". System automatycznie przeliczy wartość koszyka.

2. Po umieszczeniu towaru w koszyku można kontynuować zakupy dodając kolejne produkty. Ikona koszyka znajduje się w prawym górnym rogu sklepu.
Po kliknięciu ikonki koszyka wyświetli się lista zakupów (wraz z sumą do zapłaty), którą można sprawdzać na bieżąco w czasie rzeczywistym.
Jeżeli mamy już dodane wszystkie towary do koszyka możemy wybrać przycisk "Zobacz produkty w koszyku"" (w prawym dolnym rogu listy - jezeli lista jest długa należy ją przewinąć aż pojawi się przycisk).
Na każdym etapie składania zamówienia można wchodzić do koszyka poprzez kliknięcie przycisku " Zobacz produkty w koszyku". W koszyku można również dokonac zmian asortymentu (zmieniać ilość produktów).

3. W koszyku na jednej karcie sprawdzamy czy zawartość koszyka jest zgodna, wybieramy formę dostawy i zapłaty.

4. W koszyku (lub u góry strony ikonka postaci) jest możliwość zalogowania się do swojego konta w naszym sklepie, (jeśli konto zostało wcześniej założone np. przy poprzednich zakupach) zarejestrowania się lub złożenia zamówienia bez rejestracji/logowania.

5. Następnie należy podać dane kontaktowe (potrzebne do potwierdzenia zamówienia), dane do faktury oraz dane do dostawy (jeżeli są inne niż dane do faktury).
Informację dla jednostek budżetowych i samorządowych, gdzie wymagane jest wpisane nabywcy i odbiorcy na fakturze końcowej (informacja o KSeF), udostępniamy dodatkowo w tym miejscu >>>

Poniżej w okienku "Uwagi" można wpisać np. informacje dla kuriera ułatwiające doręczenie przesyłki (nietypowa lokalizacja miejsca dostawy, godziny dostawy).

6. Dla celów realizacji zamówienia prosimy poniżej zaznaczyć wymagane zgody (akceptacja regulaminu i polityki prywatności oraz zgoda na przetwarzanie danych).

7. Po sprawdzeniu poprawności wprowadzonych danych należy wcisnąć przycisk "Potwierdzam zakup".

8. Po złożeniu zamówienia, na podany adres e-mail, zostanie wysłana automatyczna informacja z prośbą o potwierdzenie zamówienia, podsumowaniem zamówienia (w załączniku znajduje się również faktura proforma, jako zapowiedź faktury VAT) .

9. Po potwierdzeniu zamówienia należy już tylko czekać na realizację czyli przesyłkę z zamówionym towarem. Jeśli został wybrany sposób płatności: przelew tradycyjny, to towar wyślemy po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie.

10. Po złożeniu zamówienia przekazujemy informację o etapach jego realizacji (w treści e-mail'a znajduje się link do sprawdzania statusu realizacji zamówienia). W razie konieczności wyjaśnienia wątpliwości związanych z realizacją zamówienia (nieprawidłowy adres e-mail lub dane do wysyłki) kontaktujemy się z Państwem telefonicznie lub e-mailem.

9. W dniu wysyłki, po południu, otrzymają Państwo e-mail powiadamiający o wysłaniu paczki. Będzie on zawierał wszelkie pomocne informacje do szczęśliwego i wygodnego zakończenia transakcji (np. nr przesyłki, możliwość sprawdzenia statusu przesyłki). W każdej chwili podczas zamawiania można kontaktować się z naszą firmą, a my udzielimy wszelkich niezbędnych informacji.

Ze względu na integrację naszych systemów sprzedażowo - fakturowych prosimy o składanie zamówień przez sklep.

Zamówiony towar można odebrać osobiście w naszym biurze handlowym/magazynie w Poznaniu. W tym celu podczas zamawiania prosimy wybrać opcję: Odbiór osobisty.

Odbiór osobisty jest zawsze bezpłatny.
Na miejscu można sprawdzić zakupiony towar i zapłacić za niego gotówką lub kartą płatniczą.
O możliwości odbioru zamówienia informujemy drogą mailową lub poprzez SMS.

Życzymy udanych zakupów!