Producent/marka
Informacje dla Konsumenta

INFORMACJE DLA KONSUMENTA*

*osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

SPRZEDAWCA

MAŁGORZATA ANNA KUNOWSKA, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MAŁGORZATA KUNOWSKA "KAMET" PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO-USŁUGOWE, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7811257469 , nr REGON 639957170, os. Powstańców Warszawy 4C/21, 61-656 Poznań .

KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: os. Powstańców Warszawy 4C/21, 61-656 Poznań
  2. Adres e-mail: biuro@srodki-czystosci.eu
  3. Telefon: 531 477 845
  4. Fax: 61 656 05 05

Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, na czas i w celu realizacji sprzedaży.

Jeśli umowa nie stanowi inaczej, Sprzedawca wyda towar Kupującemu niezwłocznie po zawarciu umowy sprzedaży.

WARUNKI REKLAMACJI

Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad – chyba że Sprzedawca poinformował Konsumenta o wadach towaru przed zawarciem umowy sprzedaży.

W przypadku wystąpienia wady towaru kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru w oparciu o rękojmię uregulowaną przez ustawę Kodeks cywilny.

Korzystając z rękojmi Kupujący może, na zasadach oraz w terminach określonych w Kodeksie cywilnym:

  1. Złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
  2. Przy wadzie istotnej - złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy
  3. Żądać wymiany rzeczy na wolną od wad
  4. Żądać usunięcia wady

Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na podstawie rękojmi drogą elektroniczną, pisemnie lub osobiście w Sklepie.

W celu rozpatrzenia reklamacji złożonej na podstawie rękojmi Konsument w razie potrzeby jest zobowiązany, w przypadku Konsumenta na koszt Sprzedawcy, dostarczyć wadliwy towar na adres ul. Druskienicka 8/10, 60-476 Poznań.

Sprzedawca zaleca, aby w zgłoszeniu reklamacyjnym zawarte zostały następujące informacje: dane identyfikujące Kupującego, zwięzły opis wady, moment stwierdzenia wady oraz żądanie reklamacyjne Kupującego.

Każde zalecenie Sprzedawcy, które znajduje się w niniejszym dokumencie, ma w stosunku do Konsumenta jedynie charakter niewiążącej wskazówki, z której Konsument może, ale nie musi skorzystać. Nieskorzystanie przez Konsumenta z zaleceń Sprzedawcy w żadnym stopniu nie wpływa na prawa Konsumenta, a w szczególności nie wpływa na uprawnienia związane z rękojmią.

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. 

POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

W sytuacji, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:

  • co do zasady bezpłatnej mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy zwrócić się z wnioskiem o mediację. Lista Inspektoratów dostępna jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
  • co do zasady bezpłatnej pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym.
    Lista sądów dostępna jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595
  • bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
  • Internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

W przypadku, gdy dla zawarcia umowy konieczne będzie podanie danych osobowych, informujemy, że ich administratorem będzie Sprzedawca, a przetwarzanie odbywać się będzie na wskazanych poniżej zasadach:

Cel przetwarzania:

W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

  • Zawarcie umowy sprzedaży
  • Marketing bezpośredni, inny niż newsletter
  • Przesyłanie newslettera

Podstawa przetwarzania:

  • Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Podanie danych:

  • dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy

Skutek niepodania danych:

  • brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
  • brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie

Możliwość cofnięcia zgody:

  • w każdej chwili

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane Sprzedawca będzie przetwarzać tylko przez okres, w którym będzie mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

  • przestanie ciążyć na nim obowiązek prawny, zobowiązujący go do przetwarzania Twoich danych lub
  • ustanie możliwość dochodzenia roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony
  • cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
  • zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego, w tym profilowania

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

TWOJE UPRAWNIENIA

Ponadto przysługuje Ci prawo żądania:

  • dostępu do Twoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • żądania przeniesienia danych do innego administratora,

A także:

  • wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), w tym profilowania na podstawie tych przepisów,
    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Skontaktuj się ze Sprzedawcą, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

  • dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego
  • podmiot realizujący dostawę towarów
  • dostawca płatności
  • portale społecznościowe
  • biuro księgowe
  • hostingodawca
  • podmiot ułatwiający optymalizację Sklepu
  • osoby współpracujące z nami na podstawie umów cywilnoprawnych, wspierające naszą bieżącą działalność
  • dostawca oprogramowania ułatwiającego prowadzenie działalności (np. oprogramowanie księgowe)
  • podmiot zapewniający usługi marketingowe
  • podmiot zapewniający usługi statystyczne
  • odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ

W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej. Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia

  • uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności

Środki czystosci i artykuły higieniczne

Promocje
Olejki zapachowe Kala Chanti 500 ml komplet-12 sztuk
Olejki zapachowe Kala Chanti 500 ml komplet-12 sztuk
396,00 zł 356,00 zł 321,95 zł 289,43 zł
komplet
Ściągaczka-zgarniacz plastikowy do podłóg bez kija 55 cm
Ściągaczka-zgarniacz plastikowy do podłóg bez kija 55 cm
20,00 zł 15,00 zł 16,26 zł 12,20 zł
szt.
 Dozownik - pojemnik biały do papieru toaletowego jumbo
Dozownik - pojemnik biały do papieru toaletowego jumbo
57,00 zł 48,00 zł 46,34 zł 39,02 zł
szt.
Velox Spray neutral 5l do mycia i dezynfekcji powierzchni
Velox Spray neutral 5l do mycia i dezynfekcji powierzchni
122,00 zł 97,20 zł 112,96 zł 90,00 zł
szt.
VILEDA wkład do mopa obrotowego Easy Wring and Clean
VILEDA wkład do mopa obrotowego Easy Wring and Clean
28,00 zł 24,00 zł 22,76 zł 19,51 zł
szt.
Katrin ręcznik ZZ CLASSIC 2w 20x200 Handy Pack 35298
Katrin ręcznik ZZ CLASSIC 2w 20x200 Handy Pack 35298
92,00 zł 84,00 zł 74,80 zł 68,29 zł
opak.
VELODES SOFT 500ml płyn do dezynfekcji rąk
VELODES SOFT 500ml płyn do dezynfekcji rąk
21,00 zł 18,00 zł 19,44 zł 16,67 zł
szt.
VELOX FOAM EXTRA 1l pianka do mycia i dezynfekcji powierzchni sprzętu
VELOX FOAM EXTRA 1l pianka do mycia i dezynfekcji powierzchni sprzętu
30,00 zł 25,00 zł 27,78 zł 23,15 zł
szt.
Tablica ostrzegawcza-potykacz UWAGA ŚLISKA PODŁOGA
Tablica ostrzegawcza-potykacz UWAGA ŚLISKA PODŁOGA
28,00 zł 22,00 zł 22,76 zł 17,89 zł
szt.
Mop paskowy 200g-długość 30 cm
Mop paskowy 200g-długość 30 cm
4,50 zł 3,50 zł 3,66 zł 2,85 zł
szt.
Szczotka miotła zamiatacz-oprawa drewniana 50 cm włosie mieszane
Szczotka miotła zamiatacz-oprawa drewniana 50 cm włosie mieszane
12,90 zł 10,90 zł 10,49 zł 8,86 zł
szt.
Nowości
FRESH BLITZ BOUQUET 400ml odświeżacz powietrza
FRESH BLITZ BOUQUET 400ml odświeżacz powietrza
4,99 zł 4,06 zł
szt.
FRESH BLITZ ROSE 400ml odświeżacz powietrza
FRESH BLITZ ROSE 400ml odświeżacz powietrza
4,99 zł 4,06 zł
szt.
Kala Chanti CHRISTMAS COOKIES olejek zapachowy 250ml
Kala Chanti CHRISTMAS COOKIES olejek zapachowy 250ml
19,00 zł 15,45 zł
szt.
ELFI papier toaletowy celuloza 2 warstwy-16 rolek
ELFI papier toaletowy celuloza 2 warstwy-16 rolek
15,00 zł 12,20 zł
opak.
Medicelan 220 Glass 5l do mycia szyb luster szkła
Medicelan 220 Glass 5l do mycia szyb luster szkła
23,50 zł 19,11 zł
szt.
Ścierka z mikrofibry 40x40 cm-430g/m²
Ścierka z mikrofibry 40x40 cm-430g/m²
5,00 zł 4,07 zł
szt.
Kala Chanti Si olejek zapachowy 500ml
Kala Chanti Si olejek zapachowy 500ml
33,00 zł 26,83 zł
szt.
Torebki papierowe fałdowe białe 21x12x5-1000 sztuk
Torebki papierowe fałdowe białe 21x12x5-1000 sztuk
38,00 zł 30,89 zł
opak.
Torebki papierowe fałdowe białe 29x15x6-1000 sztuk
Torebki papierowe fałdowe białe 29x15x6-1000 sztuk
54,00 zł 43,90 zł
opak.
VILEDA zmywak INOX Clean & Shine-2 sztuki
VILEDA zmywak INOX Clean & Shine-2 sztuki
7,50 zł 6,10 zł
opak.
Bestsellery
FAIRY JAR ALL IN ONE 115 sztuk tabletki do zmywarki
FAIRY JAR ALL IN ONE 115 sztuk tabletki do zmywarki
79,00 zł 64,23 zł
szt.
Czyściwo MAXI białe celuloza 2 warstwy 200 m - 2 role
Czyściwo MAXI białe celuloza 2 warstwy 200 m - 2 role
42,00 zł 34,15 zł
opak.
Cillit żel Kamień i Rdza 420 ml
Cillit żel Kamień i Rdza 420 ml
10,90 zł 8,86 zł
szt.
PLEDGE 250 ml CLASSIC do czyszczenia mebli
PLEDGE 250 ml CLASSIC do czyszczenia mebli
8,50 zł 6,91 zł
szt.
CLIVER MINI ręcznik 1 warstwa biały 65m-12 sztuk
CLIVER MINI ręcznik 1 warstwa biały 65m-12 sztuk
47,00 zł 38,21 zł
opak.
Płyn myjąco-dezynfekujący PRO-SEPT koncentrat 5 l
Płyn myjąco-dezynfekujący PRO-SEPT koncentrat 5 l
109,00 zł 88,62 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium